Overzicht juridische informatie

Juridische informatie

Alles wat u moet weten over Dealruimte — algemene voorwaarden, aansprakelijkheid, gegevens en consumentenzaken in Nederland.

Dealruimte — Lijnbaan 9, 3012 ER Rotterdam

+ (31) 69 473-82-15

Juridisch overzicht

Bedrijfsgegevens

Hieronder staan de verplichte gegevens op basis van Nederlands recht (Burgerlijk Wetboek en Handelsregister-regels):

  • Handelsnaam: Dealruimte
  • Rechtsvorm: Eenmanszaak
  • KvK-nummer: 81234567
  • BTW-identificatienummer: NL859203492B01
  • Adres: Lijnbaan 9, 3012 ER Rotterdam, Nederland

Contact e-mail: Dealruimte@outlook.com

Contactpersoon Dealruimte

Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van dealruimte.vip en alle aanbiedingen die via het platform worden gepubliceerd. Door gebruik van de website gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Belangrijke punten:

  • Dealruimte fungeert als bemiddelaar tussen aanbieders (cafés/restaurants) en consumenten. Wij zijn geen partij bij de overeenkomst tussen consument en aanbieder tenzij expliciet anders vermeld.
  • Prijzen en aanbiedingen zijn indicatief en onder voorbehoud; aanbieders zijn verantwoordelijk voor juistheid van hun vermeldingen.
  • Wij behouden ons het recht voor aanbiedingen te verwijderen of te wijzigen bij fouten of misleiding.
Voorwaarden

Consumentenrechten & bedenktijd

Als consument geniet u in Nederland bepaalde wettelijke rechten bij aankoop op afstand (online):

  • Herroepingsrecht: U heeft doorgaans 14 dagen bedenktijd vanaf ontvangst van de dienst/product om de overeenkomst zonder opgave van redenen te annuleren, tenzij een uitzondering van toepassing is.
  • Uitzonderingen: Directe dienstverlening op afgesproken datum/tijd en vouchers die direct inwisselbaar zijn kunnen uitgesloten zijn van herroeping.
  • Terugbetalingen: Bij rechtmatige terugzending of annulering ontvangt u het betaalde bedrag terug binnen 14 dagen, tenzij anders overeengekomen.

Voor klachten over aankopen raden wij aan eerst contact op te nemen met de aanbieder. Hulp nodig? Neem contact via Contact.

Privacy & cookies

Voor volledige details over welke persoonsgegevens we verzamelen en hoe we deze verwerken, zie ons Privacybeleid. Kernpunten:

  • We verwerken alleen noodzakelijke gegevens om boekingen en aanbiedingen te faciliteren.
  • Cookies gebruiken we voor functionaliteit, analyse en (indien geaccepteerd) marketing. U kunt uw voorkeuren beheren in de cookie-banner.
Privacy en cookies

Aansprakelijkheid en disclaimer

Waar mogelijk beperken we onze aansprakelijkheid binnen de grenzen van de wet:

  • Dealruimte streeft naar correcte informatie, maar geeft geen garanties ten aanzien van volledigheid of geschiktheid voor een bepaald doel.
  • Voor schade voortvloeiend uit foutieve of onvolledige aanbiedingen is de aanbieder primair aansprakelijk; Dealruimte is slechts aansprakelijk bij opzet of grove nalatigheid.
  • Onze aansprakelijkheid is waar wettelijk toegestaan beperkt tot directe schade en binnen de limieten van de afgesloten verzekeringen.

Geschillen en toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. In geval van geschillen proberen wij eerst in overleg tot oplossing te komen.

Consumenten in de EU kunnen bij een online geschil tevens gebruikmaken van het Europees ODR-platform: European ODR.

Voor zakelijke geschillen geldt de Nederlandse rechter als bevoegde instantie, tenzij partijen anders overeenkomen.

Veelgestelde vragen

De aanbieder is primair verantwoordelijk voor de inhoud van zijn aanbiedingen. Dealruimte kan optreden als bemiddelaar en corrigeert of verwijdert vermeldingen bij zichtbare fouten.

Verzoeken om inzage, correctie of verwijdering kunt u indienen via ons contactformulier of per e-mail naar Dealruimte@outlook.com. Wij reageren binnen de wettelijke termijnen.

Ja — start bij de aanbieder. Blijft het probleem bestaan, neem contact op met Dealruimte via Contact. Als consument kunt u ook gebruikmaken van het Europees ODR-platform.